Yasal Bilgilendirme · KVKK

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için önemlidir.

Üyelerimizin-Müşterilerimizin MUTİLİ İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.’ye ait mutili.com.tr’ye vermiş olduğu bilgilerin gizliliği, korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda cari kuralları belirtilen Gizlilik Politikası benimsenmiştir.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Kuralları

Sitemize girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre mutili.com.tr ve/veya ilgili Kart Kuruluşlarınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşları tarafından online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (kredi kartı şifresi gibi bilgiler mutili.com.tr tarafından KESİNLİKLE görülmez ve kaydedilmez). En üst seviye güvenlik sertifikaları ile kişisel ve kart bilgileriniz korunmaktadır. Bilgileriniz 256-bit SSL yazılım ile şifrelenip transfer edilmektedir. Böylece üçüncü partiler tarafından bilgilerinize asla ulaşılamamaktadır.

Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler, diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.

Üyelerimize-Müşterilerimize ait bilgiler yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklarımız çerçevesinde ilgili kuruluşlara açıklanabilir. Ayrıca üyelikleri ve/veya alışverişleri sırasında vermiş oldukları iletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta vs.) ve diğer kişisel bilgiler, Sitemize üyelik işlemlerinizin yapılması, güncellenmesi, muhtelif ürün/hizmetlerin mutili.com.tr tarafından verilebilmesi/satımı, ücret-masraf tahsilatları ve çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, iletişim, satış ve kartlandırma uygulamaları için kayda alınabilir, mutili.com.tr nezdinde saklanabilir, işlenebilir, gerekli görülen hal-yer ve zamanda paylaşılabilir ve kullanılabilir.

Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan mutili.com.tr sorumlu değildir.

Sitemizde yer alan her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda mutili.com.tr ile anlaşmasına göre üçüncü şahıslara ait olanlar hariç tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları mutili.com.tr’ye aittir.

Sitemizden satın alınan ürünler için ödeme sadece kredi kartıyla ve sitemizde belirtilen diğer yöntemler ile yapılabilir. Herhangi bir bildirim yapılmadığı takdirde sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır.

Üye olurken verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. mutili.com.tr sizin şifrelerinize ulaşamamakta olup, şifrenizi kaybetmeniz durumunda sistemimiz “şifremi unuttum” linki aracılığı ile size otomatik olarak farklı bir şifre verecektir.

Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, Mutili Yerleşkesi, Çortak Mah. Çortak Küme Evleri No:28 Mut/Mersin adresinde mukim bulunan Veri Sorumlusu MUTİLİ İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. (“Şirket”) tarafından ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi amacıyla müşterilere hizmet veya ürün tedarik etmesi kapsamında elde edilen kişisel veriler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında Şirketimizce işlenmektedir.

İşleme; KVKK’nın 3. maddesinde kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması işlemleri olarak tanımlanmıştır.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, mutili.com.tr uzantılı internet sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, SMS kanalıyla ya da hizmet ve ürün temini esnasında sizin isteğiniz ile ve/veya internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada sistemlerimizin sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies” olarak adlandırılan teknik iletişim dosyaları, yazılı formlar gibi çeşitli usullerle; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, müşterilerimizin açık rızaları ve 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi ile işlenmektedir. Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderimi için izin vermeniz halinde gerçekleştirilecek veri işleme faaliyeti, Kanun’un m. 5/1 hükmü uyarınca açık rıza alınması hukuki sebebine dayanır.

Kişisel Verilerin İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

Sunulan ürün ve hizmetleri tanıtmak; üye/müşterileri tanımak, iletişimi ve marka imajını artırmak; üyeye özel promosyon, kampanya ve duyurular hazırlayıp göndermek,
Yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması, iş süreçlerinin ve ticari/iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
Müşteri talep ve şikâyetlerinin toplanması, ilgili birimlere veya 3. taraflara iletilerek çözümün sağlanması ve raporlanması,
Hizmet ve ürün kalitesinin incelenmesi amacıyla izleme ve kontrollerin yapılması; sorunların tespiti, çözümü ve raporlanması,
Kişiselleştirilmiş alışveriş hizmeti sunmak (anket, memnuniyet, denetim, veri analizi, araştırma, istatistik, pazarlama ve reklam),
Hukuken yetkili kamu/özel kurum ve kuruluşlar, noterlik, mahkeme ve savcılıklara bildirim yükümlülükleri ile sair yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, Şirketimizin ticari varlığını sürdürebilmesi ve yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde gerekli olması halinde; hissedarlarımıza ve şirket yetkililerimize, bağımsız denetçilere, mali müşavir, danışman ve avukatlara ve bunların yetkili çalışanlarına, adli ve idari makamlara, hukuken yetkili kamu ve özel kurum-kuruluşlarına, işin yürütülmesi ve geliştirilmesi amacıyla iş birliği yaptığımız kişi ve şirketlere aktarılabilecektir.

İlgili Kişinin Hakları ve Haklarını Kullanma Yöntemi

Kişisel veri sahibi “İlgili Kişi”, KVKK’nın 11. maddesinde yer verilen haklarını ve taleplerini iletisim@mutili.com.tr e-posta adresine, usule uygun olarak bildirebilir. 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes, veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimize aşağıdaki hususlarda başvurma hakkına sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

Çerezleri, sitemizin daha kolay kullanılması ve ilgi ile ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabilir; böylece tanınmanız ve size daha uygun bir deneyim sunulması amacıyla tercih ayarlarınız hatırlanır. Çerezler ayrıca sitemizdeki gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına yardımcı olur ve istatistiksel bilgiler toplamamıza olanak tanır.

Veri Sorumlusu

Unvan

MUTİLİ İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

Adres

Mutili Yerleşkesi, Çortak Mah. Çortak Küme Evleri No:28 Mut/Mersin

Telefon

0531 303 98 33

E-Posta

iletisim@mutili.com.tr

MERSİS No

0645034247500011

İletişime Geç

Gizlilik Politikası